Самая «неудачная» смерть — домашняя, ночная. Первое, что нужно сделать в таком случае — получить свидетельство о смерти. Вызвать милицию и скорую помощь. Первые констатируют смерть. Вторые осматривают тело на предмет насильственной смерти. Милиция выдает на руки протокол осмотра тела, «скорая» – справку о констатации смерти. Эти два документа — негласный пропуск для умершего в морг.
Теперь звоните в городскую специальную службу перевозки умерших (ССиНМП). Они забирают тело, протокол его осмотра, справку о смерти. Назавтра вы должны к ним заехать – оформить медицинское свидетельство о смерти. Для его оформления необходимы:
Если же человек умер днем, нужно обращаться в районную поликлинику. Врач оттуда и определит смерть, и осмотрит. И вколет вам успокоительное, если нужно.
А вот дальше к вам слетится стая воронов и попытается выклевать ваши кошельки. Похоронные агенты — особая категория людей. У них свои осведомители среди всех, чья работа непосредственно связана со смертью. Начинаются звонки в квартиру: «Мы, похоронные агенты, очень вам сочувствуем и предлагаем широкий спектр гробов и венков».
Если ваш родственник умер в больнице, вам позвонят оттуда — к вашему приходу медицинское свидетельство о смерти, тело в морге и похоронный агент будут уже вас дожидаться.
Похоронным агентом лучше все-таки обзавестись. Зачем? Иначе к концу организации похорон закопают и вас самих. Похороны — печальная, нервная и длинная для родственников процедура, но работа — для агентов.
Их вызывают через бюро ритуальных услуг. Важно: у бюро должен быть статус городской специализированной службы (то есть правительство Москвы проверило квалификацию и разрешило им работать в этой сфере). Если же этого статуса нет, могут возникнуть проблемы в морге и на кладбище при общении с администрацией. Агент, приехавший по звонку, должен иметь при себе удостоверение работника, пластиковый жетон с цветной фотографией агента (там указаны его табельный номер, название организации, ФИО), прейскурант и каталог.
Впрочем, если у агента даже нет всех документов, но вам его порекомендовали знакомые или просто нравятся его манеры — можно сразу не вышибать его за дверь.
Если у вас появился похоронный агент, большинство проблем он возьмет на себя. Вы лишь выбираете ритуальный реквизит (гроб и т.д.). Именно агент деловито поинтересуется: «Закопаем или сожжем?» и пространно отвечает на вопрос, что лучше. Он же скорбно покажет каталоги венков, гробов и надгробий. Расскажет о кладбищах, церквях, залах для прощания, национальных традициях проводов в последний путь. Поможет оформить документы, закажет оркестр, организует транспорт и поминки.
Но помните, что чем больше он для вас сделает, тем больше вы заплатите.
Если же вы решили взять организацию на себя, запомните обязательные составляющие похорон:
Медицинское свидетельство о смерти необходимо поменять на гербовое, когда умершего вычеркивают из списка живых жителей Москвы. В районном ЗАГСе вы предъявляете медицинское свидетельство о смерти, паспорт умершего и свой паспорт — получаете документ. Обязательно проверьте, правильно ли написаны дата и место рождения умершего, дата и место смерти, наличие круглой печати, подписей должностного лица и руководителя ЗАГСа.
Почему это важно? Потому что в гербовом свидетельстве нельзя ничего исправлять.
Там же, в ЗАГСе, оформляется справка о смерти (форма 33). Она поможет получить социальное пособие на погребение (около 3000 рублей). Пособие выплачивают людям, организовавшим (и оплатившим) похороны. Его можно получить в учреждении, где работал / служил / учился умерший (в случае смерти пенсионера — обращаться в пенсионный фонд РФ).
Не позднее, чем за сутки до похорон, нужно оплатить услуги морга (6-9 тысяч рублей) и передать вещи для снаряжения умершего: работники морга бальзамируют тело, облачают в одежду и наносят макияж, при необходимости «реставрируют» лицо и замазывают трупные пятна.
Необходимые для морга вещи:
| Для мужчины | Для женщины |
| Нижнее белье (трусы, майка) | Нижнее белье |
| Носки | Ночная сорочка |
| Костюм, рубашка, галстук | Чулки |
| Носовой платок | Платок на голову |
| Мыло | Носовой платок |
| Обувь | Обувь |
| Полотенце | Верхняя одежда |
| Одноразовая бритва | Мыло |
| Спиртосодержащий лосьон | Полотенце |
| Зубные протезы | Зубные протезы |
| Спиртосодержащий лосьон |
Даже кремации без гроба не бывает – санитарные нормы. Поэтому его надо выбрать. Единственные критерии — цена и внешний вид. Те, что обиты тканью — самые дешевые --от 2,5 тыс. рублей. Полированные и деревянные гробы стоят от 12 000 тыс. рублей за сосновый гробик до кленовых и буковых тысяч за 25 и выше.
Есть гробы элитные. Сделаны из массива вишни или дуба. Внутри обиты бархатом или крепом. Стоят такие «шкатулочки» от 100 тыс. рублей. Бывают еще изыски в области гробостроения — с подсветкой, кондиционером, запирающиеся изнутри. Совсем уж оригиналы заказывают себе гроб еще при жизни: с отделением для мобильного телефона, в форме гитары, далее – везде.
Венки — не необходимость, но последний подарок умершему. Из искусственных цветов дешевле, из живых — красивее, венок с лентой — словно с обратным адресом, безымянный — анонимное признание в любви. Венок можно купить в бюро ритуальных услуг или на кладбище. Но: нельзя сплести самому, если вы не флорист. Даже не пробуйте.
